[주문/생산/배송/반품/교환/환불 정책]

주문

주문은 평일 오후 3시전후 결제(입금)확인을 거쳐 마감합니다.

금요일 오후 3시이후(토, 일 포함)/공휴일과 전날의 주문건은

그 다음주 월요일(공휴일 제외)에 순차적으로 택배 출고됩니다.

생산

생산은 결제(입금) 확인후 신선한 원물과 간장소스를 배합하는

가공작업으로 진행합니다.

배송

배송은 지정된 계약택배(한진택배 또는 CJ 대한통운)를 이용하여 안전하게 배송하고 있습니다.

배송도착은 일반적으로 주문결제하신 그 다음날에 이루어집니다.

(도착시간은 받으시는 도착지의 택배사 배송일정에 따라 다릅니다.)

단, 도착지가 제주도, 도서산간인 경우 1~2일 더 소요될 수 있으며

추가요금(배송비)이 발생합니다.

폭우, 폭설 등의 자연재해나 택배사의 사정에 의해 배송기간이

추가로 소요될 수 있습니다.

반품/교환/환불

제품의 반품이나 교환을 원하실 경우 수령 후 24시간 이내에 연락주세요.

제품 수령 후 판매자와 협의되지 않은 임의 반품 및 환불은 불가하오니

고객센터로 전화주세요.

제품 수령 후 고객님의 단순 변심으로 인한 반품은 불가합니다.

배송시 당사의 포장결함이나 제품 이상으로 인한 책임은 당사가 집니다.

배송시 도착 주소지 오류나 수취인 불명, 수취인 이사, 수취인 연결 불가,

수취거부 등으로 인한 제품 반송에 대한 환불은 불가능합니다.